Най-добрите инструменти за тестване на използваемост за уеб разработчици и дизайнери

UX дизайнът е непълен без тестване от потребителя, което е неразделна част от процеса. За вас е много важно да знаете как вашият потребител взаимодейства с вашия дизайн, за да можете да създадете най-доброто потребителско изживяване, което позволява на посетителите да изпълняват задачите си и да увеличават реализациите. Тук влизат в действие инструментите за тестване на използваемостта за тестване на вашия UX дизайн на ниво предприятие и програмиране.

Изберете от различни инструменти за тестване на използваемост

Ще ви отнеме твърде много време и пари, за да имате и управлявате собствена лаборатория за тестване на потребители, която включва търсене и набиране на собствени целеви потребители и настройка на необходимия хардуер. Не се притеснявайте, тъй като има много инструменти за тестване на използваемостта, за да се отървете от всички тези изисквания.

В тази публикация ви предоставям подходящите инструменти, достатъчно полезни, за да можете да наблюдавате поведението на потребителите и да събирате отзиви. С услугите и инструментите за тестване на софтуер ще откриете много уверено всеки недостатък в дизайна на UX на вашия уебсайт / уеб приложение.

Трябва да направите пробен пуск на всеки от инструментите за тестване на използваемостта, дадени тук, за да знаете ясно колко добре всеки отговаря на вашите нужди, преди да се впуснете.

И така, ето моят списък с 10 инструмента за тестване на UX, за да улесните живота си.

10 най-добри инструмента за тестване на използваемост

1. Userlytics Един от най-добрите инструменти за тестване на използваемост

Userlytics се счита за идеалния инструмент за дистанционно тестване на използваемостта. Той е проектиран да ви позволи да записвате взаимодействието на потребителите с уебсайт, мобилно приложение или прототип. Инструментът използва софтуер за дистанционно тестване картина в картина, за да заснеме аудио коментарите и израженията на лицето на потребителите - и двете тестват вашия актив и ви дават пълна картина на техните реакции в реално време.

Не е необходима сложна настройка или хардуер, за да започнете с Userlytics. Това е идеалният метод за бързо и евтино разкриване на проблемите в мобилното ви приложение. Бързо ще откриете защо потребителите правят това, което правят на уебсайта.

2. UsabilityHub Инструмент за тестване на използваемост Решете напълно вашите дизайнерски дебати

Може да се объркате, когато става въпрос за поставяне на лентата с инструменти за навигация отдясно или отляво и да се чудите дали хората ще предпочетат дизайн А или дизайн Б. Разочароващо е да взимате дизайнерски решения, особено когато става въпрос за това да разберете кой дизайн е идеалното решение за пускане .

Инструментът за тестване на използваемостта на UsabilityHub е известен с решаването на този тип проблеми. Той е създаден, за да ви позволи да уредите напълно всички спорове относно дизайна. Той има пет различни апартамента, което ви позволява да уловите и анализирате предпочитанията на потребителя и да вземете информирано решение.

Всичко, което трябва да направите, е да качите изображение на интерфейса на уебсайта си, потребителския интерфейс на мобилното приложение или софтуерния дизайн и да дадете задача на потребителите да го направят, след което да изчакате резултатите.

UsabilityHub ще изготви отчет с топлинни карти, показващи къде потребителят е щракнал. Също така ще ви бъде позволено да зададете петсекунден тест, за да уловите първото впечатление на потребителя от дизайна.

Този инструмент за тестване на потребители също ви позволява да качвате множество дизайни и да питате потребителя за любимата им версия и защо им харесва. И можете да качите навигационни тестове, за да определите точките за отпадане (най-добре за сложни пътувания на потребители) и да организирате проучване, за да съберете обратна връзка от потребителите.

Има основна безплатна опция на UsabilityHub и ще бъдете задължени да платите само ако желаете този софтуер да предлага тестови теми за вас. Всичко това го прави един от най-добрите софтуерни инструменти за тестване на използваемост на уебсайтове.

3. Преглед назад Един от най-добрите инструменти за тестване на използваемост за тестване на живо

Това е софтуер за записване на потребителски опит, улеснен. Разполагайки с този инструмент за тестване на използваемостта, можете да записвате компютъра или мобилното устройство на потребителите вътрешно или дистанционно, без да имате допълнително оборудване.

Нещото, което отличава Lookback от другите, е, че е възможно да се присъедините към сесията за тестване на живо и да говорите с потребители, докато те проучват вашия дизайн, да задавате въпрос или да провеждате интервю.

Други инструменти за тестване на използваемост предлагат отчет или запис само след приключване на тестването. Но когато използвате Lookback, той ви позволява да фиксирате тестове и да ги наблюдавате, докато се правят в реално време, и да говорите с потребителите направо с последващи въпроси. Това е прост начин за незабавен отговор.

4. Hotjar един проницателен инструмент за тестване на използваемост

Hotjar разполага с множество полезни инструменти за тестване на използваемостта (наречени много полезни инструменти за тестване на потребители), за да ви позволи да анализирате и да получите полезна обратна връзка за вашия уебсайт. Crazy Egg (също включен в нашия списък по-долу) може да бъде софтуерът за тестване на потребители, който ви хрумва, когато имате представа за топлинни карти, но Hotjar също ги съдържа.

Всичко това ще ви позволи да разберете кои части от вашия интерфейс вашите потребители харесват най-много. И вие също така ще научите кои части от вашия интерфейс получават най-много кликвания.

Използвайки Hotjar, вие също ще можете да видите записа на пътеките на мишката на потребителите, за да посочите начина им на навигация във вашия сайт. Помощната програма „Фунии за конверсии“ ​​ви позволява да знаете в кой момент потребителите отказват от процес на покупка или регистрация.

Всички тези характеристики са проницателни. Фунията ви дава възможност да определите коя част от вашия сайт изисква настройка, за да получите по-добри резултати от дизайна. В инструмента има някои други функции, като анализ на формуляри и анкети с обратна връзка.

5. TryMyUI Инструмент за тестване на използваемост, за да тествате вашето уеб приложение

TryMyUI е един от най-добрите инструменти за тестване на използваемост, фокусиран върху това да ви помогне да откриете как можете да подобрите мобилното си приложение или уебсайт. С него можете да настроите свой собствен потребителски тест, който има конкретни задачи, които потребителите да извършват. Също така ви позволява да намерите идеалната потребителска база чрез различни демографски данни. Също така ще ви бъде позволено да видите записа на потребителите, полагащи тестовете, които предоставяте.

Можете също да използвате услугата TryMyUI Stream. Той е инсталиран на вашия уебсайт, за да събира информация в реално време за начина, по който потребителите взаимодействат с вашия уебсайт. Това ви позволява да откривате недостатъци и да идентифицирате евтини UX с AI търсачката на неудовлетвореност на Stream. Полезно е при идентифицирането на начините, които потребителите избират, и пътищата, които ги водят до успех и провал.

6. UserTesting Един от най-добрите инструменти за тестване на използваемост за уеб разработчици

Най-добрият начин за записване на взаимодействието на потребителите с уебсайта, с тяхната отзивчивост, е чрез видео с UserTesting. Ще можете да изберете целевата си аудитория и да дадете на потребителите задача, която да изпълнят във вашето приложение или уебсайт.

Тестът може да работи на настолен компютър, таблет или мобилен телефон. UserTesting ще запише потребителите, които споделят своите мисли, докато взаимодействат с вашето приложение или уебсайт. Тогава ще можете да разберете защо потребителите правят това, което правят. Инструментът за тестване на използваемост UserTesting е безплатен за пробна версия.

7. Инструментът за тестване на използваемост на луди яйца предлага цялостно решение за тестване на приложения

С инструмента за тестване на използваемостта на Crazy Egg можете да знаете как посетителите взаимодействат с вашия уебсайт, сякаш с рентгенови очила. Този инструмент за тестване на използваемостта ви позволява да разберете активността на хората на вашия уебсайт и защо посетителите не се превръщат в редовни клиенти и потребители.

Кликнатите обекти се идентифицират чрез топлинни карти. И те също така идентифицират източниците, от които са насочени. Едно от най-полезните неща в Crazy Egg е картата за превъртане, която може да идентифицира до каква степен посетителите превъртат страницата, преди да я изоставят напълно.

Други полезни неща са възможността за наблюдение на броя на кликванията върху всеки елемент на страницата и за провеждане на A / B тестване. Всички тези неща поставят Crazy Egg в този списък.

8. Инструмент за тестване на Reflector 3 за наблюдение на ефективността на дизайна на вашето приложение на мобилни устройства  

Приложението за отразяване на екрана Reflector не е проектирано специално за тестване на използваемостта, но е много полезно при тестване и знание как работи дизайнът на вашето приложение на мобилни устройства.

Инструментът изпраща безжично екрана на таблета или телефона към вашия Mac или PC, за да ви позволи да видите как хората използват приложението ви. Reflector също има възможност за запис, така че можете да прегледате сесиите си за тестване след известно време или да ги споделите и представите пред аудитория.

9. Оптимизирайте един от най-добрите инструменти за тестване на използваемост за вашето уеб приложение

A / B тестването е един от най-мощните начини за тестване на планирани промени на уеб страница в сравнение със съществуващия дизайн (или алтернативна предложена актуализация). Той помага да се определи коя версия дава най-положителни резултати. Google предоставя собствен A / B софтуер за тестване, известен като Google Optimize, за да можете да провеждате експерименти на вашия уебсайт.

По-мощен софтуерен инструмент за A / B тестване обаче е Optimizely. Инструментът предоставя много лесно използваеми функции, които да ви помогнат при изграждането на вашите тестове. На такъв инструмент ви позволява да извършвате многовариантно тестване, което е техника за тестване на много променливи на дадена уеб страница. Можете също така да създавате персонализирани преживявания и да насочвате конкретни аудитории, когато представяте нови дизайни на посетителя (включително насочване към различни URL адреси, браузъри и географски региони).

Оптимизирано се оказва изчерпателен набор от инструменти за тестване на използваемостта. Но той е предназначен за сериозен бизнес, което е показано в цената.

10. Проверете инструмента за тестване на използваемост за пълна помощ при тестване на уебсайтове

Inspector е известен инструмент за тестване на използваемостта, известен с това, че записва вашите посетители и наблюдава точно тяхната активност във вашия уебсайт. Ще научите върху какво щракват, движенията на мишката, натискането на клавишите и превъртането. Ще можете да наблюдавате всеки ваш посетител толкова внимателно, сякаш седите до него.

Освен записването на потребителски взаимодействия на вашия уебсайт, инструментът за тестване на използваемостта Inspectlet има и топлинна карта, така че можете да идентифицирате секциите, които се интересуват от посетителите. Топлинната карта също има проследяване на очите, информация, свързана с това, върху което е кликнато най-много и докъде посетителят превърта страниците надолу. Освен това инструментът за анализ на формуляри отразява ясно кои елементи на формуляра са най-досадни за посетителите и къде нещо е непълно.

Заключение

В тази статия съм обсъдил 10-те най-добри тестове за използваемостинструменти в зависимост от вашите специфични изисквания и бюджет.

Като МСП, стартиране или бизнес на каквото и да е ниво, ако искате да имате услугата за софтуер и QA тестване, тогава трябва да изберете идеалната компания за тестване на софтуер за вас.

Ако не можете да си позволите услугата на известна компания за тестване на софтуер, тогава е разумно да се възползвате от фирма за разработка и тестване на софтуер като ValueCoders. Или наемете кодер, за да подобрите дизайна на вашия уебсайт / уеб приложение UX с най-добрата технология. Чувствайте се свободни да се свържете.

Свържете се с мен в Twitter за повече актуализации за бъдещи публикации / уроци: //twitter.com/ValueCoders