Значи искате да сте продуктов мениджър? Ето как започнах.

Един от най-често задаваните въпроси, който ми задават, е: „Как да получите работа на продуктов мениджър, ако преди това не сте били продуктов мениджър?“

Преди малко имах същия въпрос. Това е основният проблем с пилешкото и яйцето - не можете да се присъедините към клуба, освен ако вече не сте член на клуба.

Като мениджър на акаунти в стартиране на Edtech започнах да се интересувам наистина от работата по продукта. Надявах се вътрешно да прехвърля ролята на продукт в моята компания. Чувствах, че дълбокото ми разбиране за нуждите на създателите на нашето съдържание и на учениците ми даде предимство. Но ми беше казано: „Извинете, просто наистина се нуждаем от някой с опит в управлението на продукти.“

През последните няколко години, след много работа и изследвания, успях успешно да премина към управление на продукти. Периодично ще получавам произволни запитвания или запознанства с познати, които имат абсолютно същия въпрос: „Ако искам да бъда продуктов мениджър, но никога не съм бил такъв, как да го направя?“

Това е моят опит да споделя малко по-ефективно и широко собственото си пътуване. Не мога да гарантирам никакви резултати след използването на тази формула - просто знам след много опити и грешки, ето как стигнах до там. Желая ви късмет в собственото ви пътуване!

Стъпка 0: Работете върху продукта (или поне се приближете възможно най-близо до него)

Чакаме какво? Не е ли цялата идея, че се опитвам да си намеря работа там, където започвам да работя върху даден продукт?

Да, но това е нещото. Не можете наистина да пробиете цикъла с пиле и яйца, без да усетите малко какво е всъщност да си пиле. Често може да се почувствате, че всъщност не правите „продуктови“ неща, ако заглавието ви казва нещо различно, но има всякакви неща, които отговарят на условията:

  • Събиране на обратна връзка от потребителите, приоритизиране въз основа на въздействието върху бизнеса и въздействието на потребителите и споделяне на информацията със съответните вземащи решения, които могат да направят промени
  • Измисляне на нова идея за функция и детайлизиране на всички неща, които тя би направила, след това измисляне дали тя може да бъде изградена
  • Анализиране на данни от вашия уебсайт / приложение, за да се определят често срещаните потребителски пътища или дали някои бизнес събития са имали голямо въздействие
  • Управление на линиите за приходи или печалби и загуби за конкретен продукт или услуга и извършване на промени, които увеличават тези приходи
  • Водене на проект от началото до края, който включва хора от различни екипи, които се събират, за да изградят нещо

Преди да имам официално заглавие на продуктов мениджър, събирах опит, който беше съсредоточен около продукта. Като мениджър на акаунти голяма част от успеха ми дойде от дълбокото разбиране на всички тънкости на нашия продукт и от яростния защитник на новите функции, необходими на моите партньори. Като лидер на вертикала, която правеше $ 100 000 на месец, приоритизирах маркетинга, писането и продуктовите ресурси, за да помогна на бизнеса ми да расте.

Стъпка 1: Прочетете

Ето нещата, които прочетох, докато се подготвях за интервюта за работа и обмислях дали наистина искам да превключа:

  • Пробиване на интервюто за премиер - доста основно, но дава добра представа за това какви могат да бъдат често срещаните въпроси и упражнения. Ако не сте правили интервюта за случаи, това е добра практика.
  • Stratechery - Ежедневен бюлетин, обхващащ задълбочен анализ на технологиите, включително разбиване на стратегическите ходове на компаниите, сливания, защо някои продукти се провалят, а други не и т.н. Всъщност не започнах да чета това, докато не започнах текущата си работа, но си струва абонаментната такса от $ 10 на месец, ако искате да подобрите стратегическото мислене на макро ниво за технологичния пейзаж.
  • Бюлетинът на Ken Norton „Bringing the Donuts“ - Съвети за това как всъщност да свършите добре работата на продуктовия мениджър. Включва също обяви за работа и препоръчани книги.
  • Блогът и бюлетинът на Джули Жуо - Честни, лични истории от кариерата й като вицепрезидент на продуктовия дизайн във Facebook и научени уроци. Тя се справя отлично с личните затруднения, които идват като водещ продукт (справяне с несигурността, проникване в индустрията, справяне с конфликти, отговор на отказ).

Стъпка 2: Задайте въпроси

Помолих моите приятели да ме настроят с всеки продуктов мениджър, когото познават, дори познати на познати. След това приоритизирах информацията за контакт на продуктовите мениджъри, които срещнах, в следните категории:

  1. Изобщо не ми е интересно да работя в тяхната компания
  2. Бих искал да работя в тяхната компания

Зададох 5 - 10 разговора с продуктовите мениджъри в група 1, за да задам всички въпроси за кариерата си в премиера:

  • Какво търсите, когато интервюирате премиери?
  • Ето моят честен опит, кои части според вас трябва да подчертая?
  • Как стигнахте до мястото, където сте?

Тъй като всъщност не провеждах интервюта с тях, се чувствах удобно да споделям открито своите уязвимости и да искам откровен съвет - неща, които не винаги можете да правите в действително интервю.

От тези призиви успях да развия собственото си разбиране за „идеалния“ ПМ: аналитичен, технически разумен, ориентиран към потребителите, критичен мислител, стратегически и способен да работи с много различни видове хора и да ги мотивира.

Помислих какви са собствените ми силни и слаби страни. Бях слаб в по-задълбочения анализ на количествените данни и знанията за програмиране, но по-силен в работата с много различни видове хора и определянето на приоритетите за доброто на бизнеса.

Оформях търсенето на премиер към роли, които изиграваха моите силни страни и имах силна мрежа за поддръжка, за да подкрепя моите слабости (Например, учени и анализатори на данни, за да ми помогнат да развивам уменията си за количествен анализ, силни водещи инженери, които биха могли да ми помогнат да насоча и приоритизирам разработка).

Стъпка 3: Подгответе своя собствена история и се поставете там

След всички информационни обаждания успях да разработя по-идеална стъпка защо дадена компания трябва да ме наеме за премиер, въпреки че нямах официалното заглавие в автобиографията си. Фокусирах се върху всички дейности, подобни на PM, които бях правил:

  • Работа с премиери и инженери за изграждане на нови функции
  • Оценка на нуждите на потребителите и балансиране на сложни групи от заинтересовани страни
  • Анализиране на данни за вземане на бизнес решения

Като се има предвид колко трудно е да се премине към управление на продукти, заглавието на премиера се чувстваше като тайно общество, в което само свръхчовеците могат да проникнат. Но всички информационни обаждания, които имах, бяха много полезни при демистификацията на ролята и ми даваха смелост, че имах необходимите умения, за да свърша работата.

За да си дам увереност и да преценя собствената си пазарна стойност, пуснах своя профил в Hired.com, пазар, където работодателите се свързват с вас и ви предлагат оферти за заплати. Разбрах къде стоя на пазара и какъв диапазон на заплатите мога да поискам. Актуализирането на моя профил в LinkedIn и настройването му за „отворен за нови възможности“ също помогна с някои входящи заявки за набиране.

Стъпка 4: Информационни интервюта, които вероятно ще се превърнат в истински интервюта

Обратно към група №2 - премиери (и други хора) във компании, в които всъщност ще се радвам да работя. Нямах хора да ме запознават с тези контакти, докато не почувствах, че съм направил достатъчно изследвания и не съм изготвил разказа си за моя опит.

Когато разговарях с тях, го направих с мисленето, че това беше действително интервю и прекарах повечето си информационни въпроси, задавайки конкретно въпроса за компанията, как се справя финансово и бъдещите стратегически планове. В почти всеки случай човекът в крайна сметка ме насочваше към началника на HR, за да започна първоначалния процес на екрана на телефона.

Стъпка 5: Интервю, интервю, интервю

След като преминах покрай екрана на HR телефона, истинската работа започна. Общият процес би бил: неформален телефонен чат с някой, който работи във фирмата -> Екран на човешкия телефон -> Екран на телефона за наемане на мениджър -> Вземете упражнения вкъщи -> На място, обикновено включващ представяне на моята работа, ситуационни упражнения или и двете.

Темата за това как да преминете през интервю за премиер е мека, с която мога да се спра в следваща публикация :)

Както споменах преди, това е много специфично за собствения ми опит и не мисля, че има един универсален път за превръщане в премиер. ПМ, с които съм се срещал и съм работил, идват от широк спектър от фонове, от специалност за поезия (аз), до бивши програмисти, до хора, които са завършили и направо са се занимавали с продукти.

Надявам се, че този кратък преглед е полезен за тези от вас, които се надяват да преминат към управление на продукти, и ви пожелавам късмет!

Очакваме с нетърпение да чуем вашия собствен опит и съвети в коментарите.